CS-D418Ⅱ　コ-ルシ-ケンサ-

商品名	CS-D418Ⅱ　コ-ルシ-ケンサ-
商品コード	417-53-00411
型番	CS-D418 2
メーカー	タカコム
単位	台

お問い合わせはこちら

→詳細情報

CS-D418Ⅱ
コールシーケンサー

●電話着信お待たせ装置
●営業時間内はお待たせ、終了後はるす番
　年中無休の電話応対対策に
●お待たせ機能で効果的に電話応対
●応答専用機能で営業時間外の応対に
●コールスクリーニング機能で通話録音する旨などを事前に案内

特長

お待たせ機能

●すぐに応対できない電話に「お待たせメッセージ（第1）」を流し、応対できるまでお待たせします。
●お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には応対する回線の優先順位をディスプレイで表示します。
保留音は「オリジナル / 固定 / 外部音源」の3種類から選べます。
●あらかじめ設定した時間を超えてお待たせをしている場合、お客様には「もうしばらくお待ちください（第2）」といった別のメッセージを流し、受付者にはスピーカからアラームブザーで早く応対するようお知らせします。
●受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ動作中の「全回線」または「最古着信のみ」などを選択して設定できます。

コールスクリーニング機能

第1メッセージが終了するまで着信ベルを鳴らしません。必ずメッセージを案内した後、応対ができます。
※ナンバーディスプレイ回線に接続した場合は、電話機へのナンバーディスプレイ情報は表示されません。

＜例.1＞　通話の録音を事前アナウンス

・電話応対の品質向上のために、この通話を録音させていただいております・・・
→ 【録音の事前告知を導入するポイント】はこちら

※CS-D418Ⅱに通話録音機能はございません。

＜例.2＞　注文受付の前に商品情報をPR

・4月1日より新商品の販売を開始いたしました・・・
・ただいまキャンペーン期間中につき、最大20%OFFにてご提供しております・・・

選択呼出し機能

設定により、お客様からの着信に対し、選択呼出しメッセージで自動応答し、お客様の選択信号※（プッシュ信号1桁）により、内線電話機を呼出すことができます。
※選択信号は1種類です。よって呼出先を選ぶことはできません。

るす番（応答専用）機能

営業終了後や休日にかかる電話に対しては、「応答専用メッセージ」で案内ができます。
※応答メッセージは、最大9通りをワンタッチ操作で切替えて使用することができます。

件数表示

ディスプレイの表示により、お待たせ動作時の「総着信」、「お待たせ（応答）」、「直接応対（即時）」、「放棄（お待たせ中に相手が電話を切る）」の件数がわかります。
※応答専用動作時は、総着信件数を表示します。

仕様

収容回線数		アナログ一般回線、最大4回線
メッセージ	録音時間	30分
	メッセージ数	お待たせ用：2、保留音用：1、応答専用：9、選択呼出し用：6
	録音ソース	マイク／テープレコーダなどの外部音源
使用電源		AC100±10V（50／60Ｈｚ）
消費電力		最大28W
寸法（幅×奥行×高さ）		324×240×76 mm
質量		約2.2kg
付属品		マイク、録音用コード（各1）、モジュラーコード（4）、取扱説明書（保証書）