営業と同行し技術的な提案から新商材発掘まで。
営業と共に最前線を走る「営業支援」の仕事
営業支援
担当A：2025年入社
担当B：2017年入社
担当B：2017年入社
「営業支援」の仕事で、一番大切なことは？
A.「社内で誰よりもその製品に詳しいこと」です。
営業担当がお客様から技術的な、難しい質問を受けた時、最終的に頼られるのは私たちです。
営業の後ろを守るだけでなく、時には前に出て技術的な説明をする。「自分達が分からなければ、社内で誰も分からない」という「最後の砦」としての責任感が、この仕事の核ですね。
営業担当とはどのように連携していますか？
A. 担当A：膨大な相談を受けるので、社内からの依頼は専用システムで管理し誰が何を対応しているのかを可視化して漏れがないようにしています。営業担当がBの席に行列を作ることもあるくらいなので（笑）。
担当B：そうですね（笑）。システムで効率化しつつも、大事なのは案件に対して営業の皆と同じ目線で「並走」することです。営業の方々と同じ情報を仕入れ、同じ熱量で動く。だから、受注できれば一緒に喜びますし、失注すれば一緒に悔しがる。ただの依頼関係ではなく、「感情まで共有するパートナー」として動いています。
新商材の発掘にも力を入れているそうですね？
A. 担当A：はい。既存の商材だけでなく、「次の5年、10年の柱になる新商材」を発掘することも私たちのミッションです。
私は外資系IT企業の出身ですが、そこでの経験と石渡電気の「140年以上の安定基盤」を掛け合わせて、新しいチャレンジをしています。
「外資のいつクビになるか分からない不安」がない、安定した環境だからこそ腰を据えてAIソリューションなど最先端の商材発掘をして、次の柱となる商材やサービスを育てていける点に魅力を感じています。
石渡電気の働き方や社風を教えてください。
A. 働き方や社風としては、全体的に落ち着いた空気があります。上の人から「最近どう？」と声をかけてくれることも多く、良い意味でほっとかない、少しおせっかいな社風だと思います。
一方で、自由度が高い分、ゆるさもあります。だからこそ、若手のうちから自分でスケジュールを管理する力が求められます。早い段階でその意識が身につくのは、成長につながるポイントだと思います。
制度や慣行の面では、全社員が同じ勤務時間で働いていますし、年に1回、社員旅行もあります。山梨や福井の温泉に1泊で行くなど、仕事から少し離れて社員同士のコミュニケーションが取れる機会も大切にしています。
就活生の皆さんに向けて、この仕事の向き・不向きや魅力を教えてください。
A. 「なぜだろう？」と自然に考えられる、好奇心や探究心のある人に向いている仕事だと思います。
目の前の業務をただこなすのではなく、「もっと良くできないか」「他のやり方はないか」と疑問を持ち、改善や学びにつなげていける人は、特に成長しやすいです。
また、人と関わることが好きな人にも合っています。
社内外で多くの人とやり取りする中で、仕事の幅も視野もどんどん広がっていきます。
入社後は、商材の最前線で責任を持つ場面が多くあります。その分プレッシャーもありますが、経験を重ねることで、人としても大きく鍛えられます。
情報に触れる量も非常に多いので、気づけば社内で一番詳しくなっている、ということも十分あり得ます。
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