よくある「言った言わない」のトラブル。全ての通話を録音するからもう安心です。
生の音声には、紙(報告書)では表現しきれない、ニュアンスや響きなど大切な情報が含まれています。
社員の評価ツール、社内の情報共有ツールとして有効なシステムです。
評価機(無償)で一度お試しください。
聞き洩らしの不安は、電話対応時のプレッシャーです。全ての通話を録音するからもう安心です。
IP電話回線対応の録音システムです。
ONU(回線終端装置)とPBXの間にFlexLog機器(タップと小型サーバ)を設置し、機器の電源を入れてすぐにご利用いただけます。
省スペース型のサーバーに録音ファイルを保存し、PCから専用のWeb画面にアクセスして、簡単に音声ファイルを検索・再生できます。
省スペース型サーバーは、ファンレス設計なので埃がたまりにくく、サーバールームではない場所での利用も安心です。
録音の検索再生WEB画面は、直感的でマニュアル不要なインターフェースです。
■基本機能
・録音検索再生■検索項目
・発信種別(発信/着信)■管理機能
・モノラル/ステレオ選択
製品型番(GB) |
ステレオ録音時 |
モノラル録音時 |
FlexLog[200GB] |
3,600時間 |
36,000時間 |
FlexLog[400GB] |
7,200時間 |
72,000時間 |
FlexLog[800GB] |
14,400時間 |
144,000時間 |
録音データをクラウド上で管理するオプションです。
※構成によってはクラウドを使用しないで一括管理することも可能です。ご相談ください。
ドコモ携帯の通話を録音し、FlexLogのWebツールで検索・再生することができます。
携帯通話と固定電話の通話をクラウドで一括管理します。
※NTTドコモの通話録音サービスのご契約が必要です。
※FlexLogクラウドオプションのご契約が必要です。
バックアップ先はクラウドの他、NASにも行え、夜間に自動バックアップします。
障害回復作業、誤操作による録音ファイルの喪失時には、リストアすることが可能です。
OS | Internet Explorer |
Chrome | Firefox | |||
8 | 9 | 10 | 11 | |||
Windows XP | 〇 | 〇 | 〇 | |||
Windows Vista |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
Windows 7 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
Windows 8.1 | 〇 | 〇 | 〇 |