第2回公開!分かる!ネットワークカメラ基礎講座 カメラの種類・形状とその特長
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タカコム 音声応答・転送・お待たせ装置 サービスホン「TS-500」

TS500img-thumb-280xauto-84<「音声合成機能」標準搭載>
終業・休日案内やテレホンサービスに
電話音声応答を自動化!
2016年7月4日発売

 

 

主な特長

最大32回線に同時応答、全回線頭出し再生

・4回線単位(初実装4回線)で、最大32回線まで収容できます。

 

フラッシュメモリー録再方式

・各種案内メッセージは、内蔵のフラッシュメモリーに録音時間360分(全チャネル合計)最大100種類録音ができます。
・メッセージは、「挨拶メッセージ(1種類)+案内メッセージ」または「案内メッセージのみ」で送出することができます。
・フラッシュメモリーの採用で、停電によりメッセージが消えることはありません。

 

LAN経由でメッセージ登録/切替

・事前に作成した案内メッセージで自動応答、パソコン操作によるメッセージ登録/切替が可能。

 

グループ分けでメッセージ案内

・収容回線を最大10グループに分けることができ、グループごとに異なったメッセージ案内が同時にできます。1台で10台設置と同等の働きをします。

 

年間タイマーで操作を自動化

・年間を通して、「応答動作のセット・解除」「メッセージの切替」をグループ単位で自動コントロールできます。
・タイマーでの応答のセット・解除に連動して、外部へ接点信号が出力できます。※応答セット時メーク、解除時ブレイク

 

利用状況のデータ集計

・本装置でカウントした着信件数を、PCを利用して着信応答データとして収集し、Excelファイルで確認できます。

 

「音声合成機能」を標準搭載

・高音質「音声合成機能」を標準搭載、パソコン操作でメッセージ作成できるので、アナウンサーの手配などメッセージ作成業務の負荷を軽減できます。

TS500_img01

 

主な仕様

電話回線※1収容回線数最大32回線
回線種別通常回線、ナンバーディスプレイ回線※2、テレドーム回線、トーキ音源回線
接続端子スクリューレス端子
グループ分け最大10 グループ(基本モードのみ)
ディスプレイサイズ24文字(半角) 2行(バックライト付きLCD)
表示文字カナ、数字、記号、アルファベット
音声録音作成方法音声合成、マイク録音、音声ファイル取込
録音方式μ-law 8bit 8kHz
録音時間360分(全チャネル合計)
音声入力マイク入力端子600Ω不平衡、-50dBv(3.5mmモノラルミニジャック)
テープ入力端子10kΩ不平衡、0dBv(3.5mmモノラルミニジャック)
音声出力再生装置内蔵スピーカ
イヤホン端子インピーダンス32Ω(3.5mmモノラルミニジャック)
制御入力応答制御端子無電圧メーク入力、500ms 以上
接点容量:DC10V,10mA 以上、1kΩ以下(スクリューレス端子)
時刻修正端子無電圧メーク入力、200ms 以上
接点容量:DC10V,10mA 以上、1kΩ以下
(スクリューレス端子、修正方法:±10秒/±30秒)
制御出力応答出力端子無電圧メーク出力、接点容量:DC30V,500mA以下(スクリューレス端子)
アラーム出力端子無電圧メーク出力、接点容量:DC30V,500mA以下(スクリューレス端子)
データ登録パソコンTS-500 データ入力ソフト(添付品)※3
記憶媒体USBフラッシュメモリ(対応規格:USB2.0及びUSB1.1)
メッセージ基本モード挨拶用:1ch、案内用:最大99ch
外部音源モード挨拶用:1ch
プログラム
タイマー
1日パターン最大20種類グループ毎
登録ステップ数最大25ステップパターン毎
曜日スケジュール日~土の曜日指定、月~金の期間指定/月~土の期間指定
変動日スケジュール第1~第5の曜日指定
祝日スケジュール国民の祝日、国民の休日、振替休日、予備日8日
(春分の日、秋分の日自動計算、ハッピーマンデー対応)
特定日スケジュール範囲指定(最大1か月間)、毎年、毎月
データ集計集計期間時間計、日計、週計、月計、臨時計
集計区分回線毎、全回線、グループ毎(基本モードのみ)
集計出力集計項目着信件数集計、全回線話中回数、全回線話中時間(制御用パソコンにて出力)
ネットワーク通信プロトコルTCP/IP
インターフェース10BASE-T/100BASE-TX(コネクタ形状:RJ-45)
時計精度月差±5秒(25℃、通電時)
環境条件動作時温度条件:5~40℃、湿度条件:20~85% 結露のないこと
保管時温度条件:-10~50°C、湿度条件:20~85% 結露のないこと
VCCIクラスA
RoHS指令対応
電源電源AC100V±10V、50/60Hz
消費電力最大90W
停電保証年月日・時刻は約7年
寸法(幅×奥行×高さ)429×294×150mm ゴム足含む
質量約9kg(ラインボード8枚実装時)

※1 本装置はアナログ回線(アナログ一般公衆回線)に対応しています。ひかり回線をご使用の場合は、アナログ回線に変換してお使いください。
※2 本装置には、先方の電話番号を表示する機能はありません。ナンバーディスプレイ機能付きの電話機などとともにお使いください。
※3 対応OS:Windows 8.1/7(SP1)

 

クライアントパソコン推奨仕様

OS

Microsoft Windows 8.1/7(SP1)
CPUOS が推奨する環境以上

メモリ

OSが推奨する環境以上

ハードディスク

1GB以上の空き容量

ソフトウェア

Microsoft Excel 2013/2010/2007※1
サウンドWaveファイルが再生できること※2
ディスプレイ1024×768以上 High Color(16bit)以上推奨
USBUSB2.0/1.1※3
LAN通信プロトコル:TCP/IP、インターフェース:10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T
DVD-ROMドライブインストール用

※1 「着信データの集計/確認」に使用します。またファイル形式は「.xlsx」に対応しています。(「.xls」のファイル形式は保証しません)
※2 音声品質は8kHz/8bit/ モノラルです。
※3 市販のUSB メモリをご使用になる場合は、セキュリティ機能がないUSB メモリをご使用ください。
※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。

 

価格 ※価格には消費税、工事費は含まれません。

4回線
(初実装)
8回線12回線16回線20回線24回線28回線32回線
430,000円480,000円530,000円580,000円630,000円680,000円730,000円780,000円

 

別売品 ※価格には消費税、工事費は含まれません。

4回線ラインボード TS-500-A4 50,000円

ラック取付金具    RTK-3U   3,900円

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