お客様よりよくいただく質問とその回答をまとめました。質問の部分をクリックすると回答が表示されます。

GCBにログインするとまたID、パスワード欄が表示されログインができない。

ブラウザのキャッシュ(一時ファイル)の削除で解消できます。
各ブラウザ毎にキャッシュ(一時ファイル)の削除方法が紹介されたサイト(外部リンク)をご案内致します。

■インターネットエクスプローラの場合(外部リンク)

■Google Clomeの場合(外部リンク)

■Firefoxの場合(外部リンク)

キャッシュを削除して頂き、再度当WEBサイトにログイン後、GCBへのログインをお試し下さい。

WEBに掲載している製品が取扱商品の全てですか?

いいえ。掲載している製品以外にも多数取扱がございます。
誠に恐縮ではございますが、弊社で取り扱っている製品を全てWEB上でご紹介する事はできませんので、お見積りや取扱いの有無等は、弊社の営業担当までお問合せ下さいませ。

インターネットエクスプローラをお使いのお客様へ(ログインや閲覧に関する不具合)

インターネットエクスプローラをお使いのお客様より、「ログインができない」、「カタログの閲覧ができない」などのお問い合わせを頂く事がございます。
その際、ブラウザを再起動頂くか、その他のブラウザをお使い頂く事をお勧め致します。

・その他のブラウザのご案内
推奨:Google Chrome(グーグルクローム)
https://www.google.co.jp/chrome/browser/

その他:Firefox(ファイアフォックス)
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

パスワードがわからないのですが?

パスワードがわからず、ログインができないお客様は、弊社担当営業にお問い合わせ下さい。

「ページが見つかりませんでした。」と表示されるのですが?

ホームページのリニューアルにともない、これまでお客様が「お気に入り登録(ブックマーク)」されていたページのURLが変更になりました。 大変お手数おかけ致しますが、該当のページにアクセス頂いた後、改めて「お気に入り登録(ブックマーク)」をお願い致します。

GCBのログインページはどこですか?

ログインしているお客様には、当サイト右側メニューに「GCBログインバナー」が掲載されます。そちらからお入り下さい。

以前のサイトで使用していたID・パスワードは使えますか?

使えます。もしログインできない場合は、弊社営業担当までご連絡ください。

会員になると何ができますか?

お取引頂いておりますお客様(会員様)には、専用のID・パスワードを発行しております。
こちらのID・パスワードにてホームページにログインをして頂くと、当社限定の特価情報やセミナーなどのイベント情報などが閲覧できる他、メルマガでもキャンペーンなどのお得情報をお送りしています。

また、メーカーのお客様専用サイトの利用なども可能です。

また、お見積り支援や技術的なお問合せ、ご提案時の機器選定へのアドバイスなどを行う弊社のヘルプデスクを無料で利用する事が可能です。

ログイン状態で、各種お問合せ(フォーム)を行いますと、会員様の弊社担当営業に直接通知されます。

会員になるのに料金はかかりますか?

いいえ、商品のご購入以外には一切費用はかかりません。

会員(取引先)になるにはどうすればよいですか?

出来る限りお客様のご要望に沿う形でご対応致します。まずは下記、新規お取引お申込みページのフォームにてご連絡をお願い致します。
新規お取引お申込みページ

一般消費者向けには販売はしますか?

申し訳ありません。弊社は卸売業ですので一般個人の方やエンドユーザーとなる企業様には販売及びお取引はしておりません。

商品を探しているのですが?

弊社のお客様には、担当営業より詳しいご依頼内容をうかがった上でお探し、お見積りをさせて頂きます。

商品の提案をしたいのですが?

新規のお取引をご希望の販売店様は下記リンクのフォームにて承っております。弊社で確認・検討のうえ、ご連絡させて頂きます。
新規お取引お申込みページ

また、弊社の会員様でお客様にご提案をされたい場合は、お問合せフォーム(お問い合わせ内容)に該当商品及び提案先の「業種、業態」、「用途、目的」、「数量(物量など)」をご連絡下さい。内容を確認し、営業担当よりご連絡致します。
お問い合わせフォーム

見積りを依頼したい。

弊社のお客様には詳しいご依頼内容をうかがった上でお見積りさせて頂きます。
まずは下記のお問い合わせフォームより、内容を簡単にお知らせください。担当より折り返しご連絡差し上げます。
お問い合わせフォーム

技術的なサポートや見積もり依頼などは費用がかかりますか?

いいえ、当社の会員様(法人)は無料で対応させて頂いております。

商品カタログが欲しいのですが?

通信材料カタログは、下記リンクから閲覧が可能です。また弊社のお客様には郵送でも対応しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
石渡電気 通信材料電子カタログ

デモ機を借りたいのですが?

弊社のお客様には、メーカーより貸与できる製品に関してはデモ機をお貸ししております。メーカーに確認致しますのでまずはお問合せ下さい。

採用情報について知りたい。

採用に関するお問い合わせは下記リンクから採用情報ページをご確認ください。
採用情報ページ

石渡電気に関する資料がほしい。

弊社の会社案内につきましては、担当営業にお問い合わせ下さい。